Политика конфиденциальности

Версия 1.0 · 2 мая 2026 г. · Мобильное приложение Jointo

Настоящая политика описывает, какие персональные данные обрабатываются при использовании приложения Jointo, с какими целями, кому передаются и как долго хранятся. Прежде чем передавать нам свои данные, пожалуйста, ознакомьтесь с этим документом.

1. Кто обрабатывает данные

Оператором персональных данных является ваш спортивный клуб или организация, подключённая к сервису Jointo. Именно клуб определяет цели и объём обработки данных своих участников.

Обработчиком по поручению клуба выступает Jointo. Jointo обеспечивает работу технической платформы и обрабатывает данные исключительно в рамках инструкций клуба.

По вопросам обработки данных обращайтесь: unity.superapp@gmail.com.

2. Какие данные обрабатываются

Данные профиля, которые вы вводите при регистрации или в настройках:

• имя и фамилия;
• номер телефона;
• дата рождения;
• пол;
• фотография профиля (если загружена);
• email для фискального чека (если указан).

Данные при входе через социальные сети:

• при входе через ВКонтакте — имя, фамилия, фотография профиля и email, которые ВКонтакте передаёт с вашего согласия;
• при входе через Apple — идентификатор Apple ID и, если вы разрешили, email.

Данные об активности, формируемые автоматически:

• записи на тренировки и история посещений;
• данные рейтинга;
• тексты обращений, отправленных через форму обратной связи;
• дата регистрации и дата последнего входа в приложение;
• факт прочтения уведомлений;
• данные о действиях в приложении (экраны, нажатия) — для аналитики и улучшения сервиса;
• технические журналы: тип устройства, версия операционной системы, журналы ошибок.

3. Что видно другим пользователям

Часть ваших данных видна другим участникам того же клуба:

• имя, фамилия и фотография профиля — отображаются в расписании, рейтинге и списках участников тренировок;
• место в рейтинге — видно всем участникам клуба;
• статус «должник» — может отображаться для других участников, если администратор клуба активирует эту функцию. Условия присвоения и снятия статуса определяются клубом.

Если вы не хотите, чтобы ваши данные отображались публично, обратитесь к администратору клуба.

4. Роль администраторов клуба

Администраторы вашего клуба имеют доступ к данным участников в рамках управления клубом: они могут просматривать профили, историю посещений и платёжные данные, а также выгружать сводные сведения об участниках. Jointo не контролирует, как клуб использует эти данные — это ответственность самого клуба как оператора.

5. Цели обработки

• регистрация и идентификация участника в приложении;
• организация записи на тренировки и управление расписанием;
• информирование о тренировках, изменениях и важных сообщениях клуба;
• формирование рейтинга участников;
• обеспечение оплаты тренировок через YooKassa;
• техническая поддержка и устранение неисправностей;
• улучшение качества и безопасности сервиса.

6. Субпроцессоры

Для работы приложения Jointo привлекает следующих поставщиков услуг:

Поставщик	Назначение	Расположение серверов
Google LLC (Firebase Analytics, Firebase Cloud Messaging)	Аналитика использования приложения; отправка push-уведомлений	ЕС и США
ВКонтакте (VK)	Авторизация через аккаунт ВКонтакте	Россия
Amazon Web Services (AWS S3)	Хранение документов (политики, правила)	ЕС (Стокгольм)
sms-prosto.ru	Отправка SMS-уведомлений	Россия
ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»)	Обработка платежей за тренировки через аккаунт клуба	Россия

7. Трансграничная передача данных

Google Firebase Analytics передаёт обезличенные данные о действиях в приложении на серверы Google, расположенные в ЕС и США. Firebase Cloud Messaging использует серверы Google для доставки push-уведомлений. Принимая настоящую политику при регистрации, вы выражаете согласие на такую передачу.

Если вы не согласны с передачей данных в Google, вы можете отключить аналитику в настройках профиля (это не повлияет на основные функции приложения).

8. Сроки хранения данных

Категория данных	Срок хранения
Данные профиля (имя, телефон, фото и пр.)	До удаления аккаунта
История тренировок и посещаемость	До удаления аккаунта или закрытия клуба + 1 год
Журналы согласий (дата, версия документа)	5 лет с момента получения согласия
Данные платёжных операций	5 лет (требование налогового законодательства)
Технические журналы (логи)	90 дней
Тексты обращений из формы обратной связи	1 год с момента обращения

9. Ваши права

Вы вправе:

• получить доступ к своим данным — запросите у администратора клуба или напишите нам;
• исправить неточные данные — через раздел «Профиль» в приложении или через администратора;
• удалить аккаунт — через раздел «Профиль → Удалить аккаунт»;
• отказаться от рассылок — через раздел «Уведомления» в настройках;
• отозвать согласие на аналитику — через настройки профиля;
• подать жалобу — в Роскомнадзор (rkn.gov.ru) или другой уполномоченный орган.

10. Управление аналитикой

В настройках профиля вы можете отключить сбор аналитических данных через Firebase Analytics. Это не влияет на запись на тренировки, уведомления или другие основные функции приложения.

11. Удаление аккаунта

При удалении аккаунта данные профиля удаляются. Журналы согласий, история транзакций и технические журналы сохраняются в течение сроков, указанных в разделе 8, после чего также удаляются.

12. Контакты

По вопросам обработки персональных данных: unity.superapp@gmail.com. Мы отвечаем в течение 10 рабочих дней.

13. Изменения политики

При существенных изменениях мы уведомим вас через приложение не менее чем за 14 дней до их вступления в силу. Дата последнего обновления указана в заголовке этого документа. Актуальная версия всегда доступна по ссылке в приложении.